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Ich will endlich wieder Empfang haben! -> Und Tschüss o2!

Am 20. Oktober 2010 hatte ich hier im Blog darüber berichtet, dass ich nach elf Jahren meinen Handyvertrag bei T-Mobile (T-D1 – Telekom)  gekündigt habe.

Dafür gab es hauptsächlich zwei Gründe:

  1. Geiz
  2. o2 bietet Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit an

O(minous)2, Munich, Germany
CC by Grufnik

Auch wenn ich mich auf den Wechsel zu o2 gefreut hatte – ich freue mich immer über Veränderungen – war mir doch die ganze Zeit ein wenig mulmig bei der Sache. Ich habe immerhin knapp drei Jahre in der Hotline der o2 Prepaidkundenbetreuung gearbeitet. Ich wusste daher ganz gut, wie der Laden so tickt und welche Macken das o2 Netz hat. Andererseits liegt diese Zeit mittlerweile drei Jahre zurück. Telefonica hatte zwischenzeitlich das Ruder bei o2 übernommen und es wurden 3,5 Milliarden Euro in das Mobilfunk-Netz investiert.

Warum ich meinen o2 Vertrag kündigen werde:

Ich bin wahrlich kein Vieltelefonierer. Wenn es hoch kommt, telefoniere ich vielleicht alles in allem 150 Minuten im Monat inkl. eingehender Telefongespräche. Ich bin auch eher selten außerhalb von Berlin unterwegs. Dennoch bin ich wirklich oft nicht erreichbar oder kann nicht telefonieren/surfen.

gar kein netz

Seit die o2-SIM-Karte in meinem iPhone steckt sind selbstverständliche Dinge wie ein Telefonat oder das Abrufen einer E-Mail zu einem echten Kampf geworden. An Orten an denen ich vorher vollen Netzempfang hatte, ist plötzlich nur noch ein Balken da. Aber auch wenn mal der volle Netzempfang da ist, kann es trotzdem passieren, dass man plötzlich eine SMS-Benachrichtigung über einen verpassten Anruf bekommt. Diesen ‚Bug‘ gab es übrigens schon damals bei o2. An der Hotline haben wir dann einfach freundlich dazu geraten das Telefon ein mal aus und anzuschalten. Ich hätte nicht im Traum daran gedacht, dass es diesen Fehler immer noch gibt.

Kein Netz bei o2

In den letzten drei Monaten habe ich das ‚E‘ für ‚EDGE‘ viel häufiger als bei T-Mobile gesehen Den runden Kreis für GPRS habe ich meiner Meinung nach, mit T-Mobile in Berlin, überhaupt noch gar nicht gesehen.

GPRS

Tja, E-Netz bleibt halt E-Netz, da helfen auch keine Milliarden von Telefonica. Fakt ist und bleibt: Die Indoor Versorgung ist zum Kotzen bei o2. Ob zu Hause, im Büro oder bei Bekannten. Wenn ich telefonieren will, muss ich mich ans Fenster stellen.

Ehe mir jetzt jemand damit kommt, dass das alles am iPhone liegen könnte (Antennagate und so): ich habe auch sehr oft das LG P500 OPTIMUS ONE mit einer o2 Karte drin bei mir. Genau die gleiche Grütze. Außerdem gab es die Probleme bei T-Mobile ja auch nicht.

Als wäre das alles noch nicht schlimm genug, nervt es mich auch wie Sau, dass ich in der U-Bahn-Linie 2, mit der ich wirklich oft fahre, nicht im Internet surfen kann. Es wird zwar signalisiert, dass voller Netzempfang und EDGE verfügbar sind, aber es werden einfach keine Seiten aufgebaut, keine Tweets geladen usw..

Nun könnte ich wegen dieses Fehlers die Hotline anrufen. Da ich aber, wie oben bereits erwähnt, bei o2 gearbeitet habe, weiß ich, wie deren Problemlösung aussieht. Wenn nicht eine ganze Heerschar von Leuten anruft um das Problem zu reporten, wird der Fall irgendwann einfach geschlossen.

Also zusammengefasst: Das Mobilfunknetz von o2 entspricht einfach nicht meinen Erwartungen. Was bringt es mir, wenn ich statt 50€ im Monat nur noch 35€ zahle, den ganzen Kram aber überhaupt nicht nutzen kann? Richtig, gar nichts.

Achja, dann war da ja noch eine Sache, die o2 zusätzlich zum schlechten Netz auch noch unsympathisch macht: Warum mir 02 keinen Vertrag geben möchte II: Nachricht von Arvato Infoscore

Tja, in diesem Sinne: o2 gefällt mir nicht mehr *klick*

o2 gefällt mir nicht mehr

Ach und noch was! Die sind mir nie auf Twitter zurückgefolgt! Geht halt mal gar nicht! 😛

Twitter o2

Nun steht also wieder ein Wechsel an. Vielleicht mal Vodafone ausprobieren? Doch besser zurück zur Telekom? Immerhin war ich da 11 Jahre wirklich zufrieden. Mhhh. Na mal sehen.

Wie sind eure Erfahrungen mit o2?

59 Kommentare Neues Kommentar hinzufügen

  1. Rob sagt:

    Habe im iPad eine Prepaid-o2-Datenkarte drin und kann das leider bestätigen. Statt EDGE oft nur GPRS bzw. wenn EDGE dann auf dem Speed-Niveau von GPRS.

    Mit dem Telefon hingegen an den gleichen Stellen meist 3G mit T-Mobile oder Vodafone. In Städten gehts allerdings meistens auch mit o2, aber schon in Randgebieten wird es unbenutzbar. Da zahle ich auch lieber ein paar Euronen mehr im Monat als mich dann jeden Tag zu ärgern.

  2. Memorion sagt:

    Also ich bin mit o2 super zufrieden, ich hab ne Prepaidkarte und bekommen fürs Aufladen von 15 Euro 50 Frei-SMS und 50 Frei-Minuten (überlege aber dass zu 150 Frei-SMS zu ändern) und habe dann immernoch die vollen 15 Euro auf der Karte und mit diesen 15 Euro kaufe ich mir dann 1000 MB Mobiles Internet für 30 Tage.

    Ich find super, dass ich an nichts und niemanden gebunden bin 🙂 Und der Emfpang ist auch super ich bekomme hier fast überall Internet mit ~400 kb/s

  3. Marco sagt:

    Na meine Erfahrungen hast du ja verlinkt 😀

    Aber wenn die auch nie Netz haben, kann man sich ja auch gleich einen Versorger mit E-Netz aussuchen *g* Was gibts denn überhaupt noch so gutes auf dem Markt? Ich seh da mittlerweile gar nicht mehr durch…

  4. Dominik sagt:

    Ich hoffe die Netzqualität ist in Dortmund besser 😉 Denn bei Vodafone bin ich absolut nicht mehr glücklich und wollte deswegen nach O2 wechseln 😉

  5. Oliver sagt:

    Ich glaube wir haben 2010 eine ähnliche Wandlung gehabt, erst iPhone/iPad und nun das mit O2 🙂

    Was mich bei denen jedoch stört, ist die Anpassung an T-Mobile und Vodafone. Und die Tatsache, dass ich im UMTS-Netz öfters mal nicht erreichbar bin, obwohl ich vollen Empfang habe und die Internetverbindung 1a ist. Für eine Surfflat ist O2 echt eine gute Lösung, keine Frage.

    Meine Entscheidung zu O2 zu gehen war natürlich auch der Preis, zum anderen war die Abdeckung von VDF in meinem Dorf auch Müll und dann die Offenheit. Von Anfang an waren IM, Tethering und der ganze Kram erlaubt und Pakete konnte man fair dazubuchen und wieder entfernen.

    Seit einem halben Jahr ist das aber nicht mehr der Fall und die Vorteile von O2 werden immer weniger. Ich würde auch gerne wieder wechseln, wenn im Sommer mein Vertrag zu Ende ist, aber die Konditionen bei Tmo und VDF gehen mir auch nicht in den Kopf – E-Plus geht nicht, ist klar.

  6. Tut mir Leid wegen Deiner schlechten Erfahrungen.

    Wegen meines iPhones bin ich seit 2,5 Jahren auch T-Mobile-Kunde. Vorher war ich bei D2 (nannte man damals so ;), E-Plus und O2. In dieser Reihenfolge.

    E-Plus-Kunde bin ich geworden, weil sie günstige und coole Verträge mit automatischer Anpassung der Vertragskontingente hatten. Aber unglaublich schlechter Empfang innerhalb von Gebäuden selbst in den angesagten Vierteln von Großstädten, die seit Jahren angemessen abgedeckt waren. Ging gar nicht (im wahrsten Sinne des Wortes).

    Mit O2 war es deutlich besser, aber weiterhin günstiger als die D-Netze. Aber dann kam das iPhone für mich gab es keine Provider-Alternative mehr. Hätte ich sie heute wieder (mein T-Mobile-Vertrag läuft noch 18 Monate), hätte ich O2O probiert. Aber das fällt jetzt wohl weg. Schade.

    Vodafone ist definitiv keine Alternative zu T-Mobile. Konfuseres Tarifmodell, gleiche Provider-Leistung aber nicht günstiger. Da mag ich T-Mobile dann tatsächlich lieber (*gasp*).

    Insgesamt gilt das, was eigentlich immer gilt: Gute Leistungen kosten gutes Geld.

    Mal sehen, ob LTE neue Alternativen bringen wird.

    1. Hallo, ich bin für BASE/E-Plus im Internet unterwegs, um zum Thema „Mobiles Surfen“ mit zu diskutieren.

      Ich hab „LTE“ gelesen und mich interessiert, ob LTE hier als ein Hype-Thema gesehen wird oder ob ihr euch tatsächlich davon schon bald bessere Datennetze fürs mobile Internet versprecht.

      Mich stimmen solche Äußerungen, wie die, die ich kürzlich in einem Interview mit dem Deutschland-/Zentraleuropa-Chef von Qualcomm (u.a. Snapdragon-Hersteller und Mobilfunktechnologie-Lieferant) gelesen habe, eher skeptisch. Da hat er gesagt: „Auch 2014 werden noch mehrheitlich die derzeitigen Technologien der dritten Generation wie HSPA und HSPA+ genutzt werden.“ Und: „Zunächst werden Datensticks und -modems verfügbar sein, Smartphones werden erst später auf den Markt kommen. Das hängt vor allem davon ab, ob Netzbetreiber und Kunden das wünschen. Zudem ist es eine wichtige Frage, wie Sprachtelefonie in LTE realisiert wird.“

      Klingt für mich nicht nach einer baldigen Einführung von LTE für den „normalen“ Anwender.

      Rainer
      BASE-Netzbotschafter.de

      1. fabian sagt:

        Pfff das ist wieder die alte Henne-Ei Diskussion und eigentlich völlig überflüssig.

        Solange die Netzbetreiber keine 4G-Netze aufbauen werden auch keine 4G-Telefone verkauft. Ist doch logisch, warum sollte ich für etwas sinnloses Geld ausgeben?

  7. Neo sagt:

    Also ich bin jetzt schon sehr lange bei O2, nutze das iPhone 3GS und bin mehr als zufrieden. Zur Zeit nutze ich den O2 Kostenairbag, den ich in der Regel bereits nach 1,5 Woche ausgenutzt habe. Daran sieht man also, dass ich verdammt viel telefoniere. Hinzu kommt noch, dass ich auf dem Land wohne. Aber vielleicht wurde die Milliarden ja auch bei uns auf dem Land verpulvert 🙂

  8. Moody sagt:

    krass. ich bin auch bei o2, in hh, und kann das so gar nicht bestätigen. bin bisher eigentlich sehr zufrieden. aber nach den punkten (besonders die sache mit dem vertrag und ganz besonders twitter) absolut nachvollziehbar*

    *dieser kommentar wurde vom klo geschrieben

  9. Ricarda sagt:

    Wie du weißt sind meine Prepaidkarte und ich gute Freunde. Klar hier im Dorf hab ich keinen guten Empfang aber sobald ich in die nächst größere Stadt komme klappt alles 🙂
    Für mich aufgrund des guten Preis/Leistungs Verhältnisses die beste Wahl.

  10. DerKnaller sagt:

    Ach ja – das kommt mir alles sehr bekannt vor. Ich hatte für mein iPad auch erst nen O2 Tarif. Der Grund war der gleiche wie bei dir: billiger und keine Vertragslaufzeit.
    Nach knapp 2 Monaten habe ich gekündigt. Mobiles Internet war mit O2 nicht möglich. Nun bin ich auch mit dem iPad bei der Telekom und alles funktioniert wunderbar. 🙂

  11. Henning Grote sagt:

    Ich hab genau die selben Probleme. Vor allem in der U-Bahn gibts trotz fünf Balken EDGE nur Timeouts wenn ich versuche ins Netz zu gehen.

    Zuhause ist der Empfang gefühlt (kann ich nicht nachprüfen) indoor deutlich schlechter als vorher bei eplus. Und mit deutlich schlechter meine ich: Kein Empfang, kein Balken angezeigt, es lässt sich nicht telefonieren.

    Hab das auf Twitter auch an o2 kommuniziert, Antwort war, mich bitte an die Hotline zu wenden. Das hatte ein Freund von mir kurz vorher getan und war mit „uns sind keine Probleme bekannt“ vertröstet worden. Hab eigentlich keine Lust, mir das selbe anzuhören …

    Aber T-Mob oder VDF bieten keine Vertragskonditionen, die auch nur ansatzweise attraktiv sind (o2o mit MultiSIM und 5 Gig mtl Traffic) . Ich werd das wohl bei o2 erstmal weiter aussitzen.

  12. Karsten sagt:

    In Nürnberg hab ich super UMTS-Netzabdeckung über o2 Prepaid. Leider hatte ich aber auch schon 1-2 Mal das besagte Problem, dass ich immer Netzempfang hatte, aber ein Anruf nicht durchkam. Das hab ich dann aber erst mitbekommen, nachdem ich entsprechende SMS bekommen habe. Hat mich schon stutzig gemacht, aber da ich wenig telefoniere, kann ich das verschmerzen.

  13. Bin seit 3 Jahren äußerst zufrieden, hab eigentlich überall HSDPA und selten keinen Empfang. Nur in Kellern ist es bei mir in der Region etwas schwach, ansonsten perfekt.

  14. Schade, dass es für Dich nicht mehr passt bei o2.
    Das mit dem Thema „re-follow“ ist leider inzwischen schwierig geworden, weil wir nicht automatisch jedem Account zurückfolgen wollen, aber bei der Anzahl an Follower es auch inzwischen schwierig wurde sich jeden anzusehen. Wir haben aber auf Anfrage immer zurückgefolgt, um DMs schreiben zu können mit den Kunden. Ich persönlich finde es auch eine Sache des Respekts mit dem Folgen und darum entschuldige ich mich bei Dir und werde das mit den Kundenservice-Leuten besprechen, dass wir das ändern in Zukunft.
    Liebe Grüße
    Eveline (ich folge Dir zumindest privat) 😉

  15. Andrea sagt:

    Same here – aber ich fahre ja auch U2 (wieso haben wir uns da noch nie getroffen?). Habe damals zu O2 gewechselt, weils wirklich die günstigste Möglichkeit sein musste. Mittlerweile bin ich auch am Überlegen, zu wechseln. Wäre doch schön, auch mal auf dem Weg zur Arbeit zu twittern oder so.
    Und dann hat mir ja auch kürzlich jemand mit seinem Artikel über’s iPhone wieder einen Floh ins Ohr gesetzt…

      1. Andrea sagt:

        Mit einem Betriebssystem für das es die ganzen coolen Apps nicht gibt. 🙁
        Immer wenn ich etwas sehe, was ich witzig finde, gibt es das nur für iPhone. Vielleicht noch für Android.
        Warum Samsung da so eine Totgeburt wie Bada auf dem Phone installieren musste, weiß der Geier!

  16. Edding sagt:

    Also ich bin indirekt bei O2 weil ich fonic und die tagesflatrate nutze, allerdings habe ich was o2 angeht eh das gefühl das die eher in West als in Ost- Deutschland investiert haben weil ich bei meinem letzten Berlin Aufenthalt auch kaum netz hatte….

  17. JakobD sagt:

    Bin bei o2 mit einem iPhone 3G. Kann das sehr gut verstehen. Bewege mich oft im Raum Düsseldorf / Köln. Outdoor ist es eigentlich ganz gut benutzbar. Innerhalb von Gebäuden ist es jedoch immer eine Zitterpartie. Was mich am meisten nervt ist: Wenn ich mal wegen dem Netz eine SMS nicht direkt bekommen habe wird sie erst sehr viel später nachgeschickt. Bei der Telekom bekam ich die immer direkt.
    Werde trotzdem bei o2 bleiben, die Konditionen sind einfach ungeschlagen.

  18. Sven sagt:

    Hmmm ich benutze ja nun schon über 10 Jahre o2 und seit einiger Zeit auch deren Mobiles Internet mit meinem Motorola und ich kenne die Probleme eigentlich nicht. Ich surfe sehr viel in den S-Bahnen und U-Bahnen damit und hatte eigentlich immer eine super Verbindung. Meistens leuchtet bei mir das H auf, ab und an mal das E aber GPRS hatte ich eigentlich noch nie, jedenfalls nicht bewusst.

  19. Dominik sagt:

    Ich bin vor kurzem von Vodafone zu Kabel Mobile (o2) gewechselt und kann mich jetzt nicht wirklich beschweren. Das o2 Netz ist bei uns ganz gut ausgebaut!!!

  20. Markus sagt:

    Ich war lange mit O2 zufrieden, doch da wo ich jetzt wohn ist der Empfang arg Wetter abhängig. Manchmal hab ich 2 Tage lang keinen richtigen Empfang und das kostet auch Akku. Wenn sich das nicht bessert muss ich wohl auch umsteigen.

  21. Also ich bin seit ende 2004 bei o2 und habe auch von anfang an nen internetzugang gebucht. anfangs noch mit nem schönen nokia 6260 „drehfalthandy“ und GPRS, nun immerhin mit BlackBerry Bold 9000 & Milestone auf EDGE. aber auch ab und an in berlin, eben mit HSDPA/UMTS. und ich hab, wenn ich mal da bin, nie probleme. also funklöcher mit o2 kenn ich eigentlich gar nich. als es das roaming mit t-mobile noch gab nich, und danach eigentlich auch nicht.. klar, an einigen ecken hakte und hackte es mal, aber nicht mehr als mit den anderen (ausnahme eplus) auch.
    ich würds bei dir also nich aufs handy, sondern auf die orte schieben. kenn hier auch einige die über vodafone (stärkstes netz in der gegend) schimpfen wie bekloppt, eben weil se sowohl arbeiten als auch wohnen in je einem funkloch. pech gehabt.. ;o)

  22. NetzBlogR sagt:

    Ich benutze seit einiger Zeit die NetzClub-SIM, um kostenlos Handy-Internet (durch Werbung finanziert) zu nutzen. Das wird ebenfalls von o2 angeboten.

    Ich hatte damit sogar im tiefsten Sachsen-Anhalt fast immer vollen Empfang, wo ich mit D1 schlechter wegkam. Von anderen habe ich gehört, dass o2 mittlerweile mit zu den besten Netzen gehören soll.

    Darum bin ich echt erstaunt, dass Du solche Probleme hast.

    Hast Du mal unterschiedliche o2-SIM-Karten ausprobiert? Ich habe gehört (ob’s stimmt -> andere Sache), dass manche SIM-Karten Probleme beim Empfang verursachen sollen.

  23. Dario sagt:

    Ich bin Anfang letzten Jahres von E-Plus nach O2 gewechselt. Hatte unheimlich schlechten Empfang mit E-Plus und von der UMTS Netzabdeckung mal ganz zu schweigen. Mit O2 bin ich jetzt wirklich sehr zufrieden. Das Ganze ist natürlich unheimlich Gebietsabhängig. Eine allgemeingültige Empfehlung ist daher natürlich schwer zu geben.

    Ich habe jedoch einen Bekannten der, und man nagel mich jetzt bitte nicht auf die korrekten technischen Termini fest, mit so einem Wagen von der Telekom rumfährt und irgendwelche Dinge der Mobilfunknetze misst. Seine fachliche Erfahrung hat gezeigt, dass wohl Vodafone hier in Deutschland netztechnisch am besten abschneidet.

    Aber wie gesagt, Gebiet ist Gebiet und eventuell hättest du mit Vodafone die gleichen Probleme wie mit O2.

  24. Da geht es nicht nur dir so, Gilly. Hier in Leipzig habe ich in meinem Samsung Wave eine Netzclub-Karte stecken und kotze des öfteren in Gebäuden und teilweise ÖPNV ab, weil ich zwar scheinbar Netz habe, aber weder eine Verbindung möglich ist, noch Seiten angezeigt werden. Da bringt es mir nicht viel, wenn ich ein schnelles Handy habe, ich aber die Verbindung auf GPRS runtersetzen muss, damit diese wenigstens einigermaßen konstant ist. Hatte natürlich gleich den Vorteil, dass der Akku dreimal so lange hielt 😀
    Aber überlege auch im Wave was T-Mobile-iges reinzumachen. Da hatte ich bisher seltenst Probleme.

  25. amaisel sagt:

    Vodafone würde ich nicht empfehlen. Meiner Erfahrung missbrauchen die am intensivsten von allen das Kleingedruckte, ohne umfassend, aufklärend, offen und ehrlich zu informieren.

    Wenn Verträge auf Grundlage von Fehl- oder Falschinformationen geschlossen werden, dann steht das nicht für Wertschätzung seinen Kunden und sich selbst gegenüber. Egal wer so agiert, der ist in meinen Augen kein vertrauenswürdiger Geschäftspartner.

    Die Telekom hat mich in 8 Jahren stets klar und offen über alle Vor- aber auch Nachteile ihrer Verträge aufgeklärt.

  26. Mircow sagt:

    Meine Erfahrungen mit o2 sind/waren auch eher negativ. Ich bin ja (immer noch) der Meinung, dass nichts über das D-Netz geht und präferiere Vodafone.

  27. Erik sagt:

    Mein T-Online Vertrag läuft im Juni aus und ich werde wohl auf O2 umsteigen. Habe in meinem MiFi bisher ne Fonic-Karte drin und war in Stuttgart und in Bayern (auf dem Land) mit dem Empfang recht zufrieden.

    Ginge es um’s Netz würde ich bei der Telekom bleiben, obwohl es mit zunehmender Anzahl mobiler Clients in den letzten 3 Jahren auch schlechter geworden ist. Ausschlag gebend sind aber deren Verträge. Ein Gerät mit Netlock und 2 (!!) Jahren Vertragsbindung? Geht gar nicht.

    Ich verstehe aber auch grundsätzlich nicht, warum man bei den derzeitigen Verträgen (bei allen Telkos) mit diesen dämlichen Flats über’s Ohr gehauen wird. Ich möchte einfach das bezahlen was ich nutze. Was ist so schwierig daran? Verbrate ich 1 GB, zahle ich 1 GB – verbrate ich 2 GB, zahle ich 2 GB.

    1. bis aufs iPhone (und das war wohl nich die idee der telekom) gibts schon jahre keine netlockhandys mehr bei denen.

      und zu den GBs: ich denk mal nich, dasses auf die zahlungsmoral der kunden ankommt, sondern einfach auf die auslastung der türme.
      aufm lande mags ja noch mehr oder minder egal sein. aber lass mal in messenähe oder anderen hot spots die drosselung weg. und jeder der zahlen kann saugt und saugt und saugt. dann haste irgendwann automatisch ne drosselung weil einfach der turm in die knie geht.

  28. Michael sagt:

    Ich bin seit 11 Jahren (Januar 2000) bei O2, damals noch Viag Interkom, und kann mich im großen und ganzen nicht beklagen. Zwar habe ich auch ab und an mal eine SMS, dass mich jemand erreichen wollte, das aber meistens im Auto auf einer Landstrasse, wo wahrscheinlich das Netz nicht so ausgebaut ist. Werde auch bei O2 bleiben, denn zu T-Mobile möchte ich nicht, bei D2 war ich am Anfang (1998-2000) und von E-Plus habe ich nur eine Simyo-Karte für den Notfall, wenn ich mal nicht erreichbar sein will, aber ggf. mal telefonieren möchte, die Nummer hat niemand außer meiner Frau. 🙂
    Einen Schwenk in der Qualität des Netzes gab es vor 2 oder 3 Jahren, als das Roaming mit T-Mobile gekappt wurde. Das hat sich inzwischen aber relativiert, zumindest da, wo ich wohne und arbeite, wo ich mich also am meisten aufhalte. Und viele meiner Freunde, Bekannten und Familie sind bei O2, teilweise wohnen die sehr sehr ländlich und haben guten Empfang.

  29. DiEndter sagt:

    Ich telefoniere zwar nicht mit O2, sondern haben nur den Datentraif für iPad und MacBook. In den letzten zwei Jahren war ich aber sehr zufrieden mit der O2 Karte und hatte nicht mehr oder weniger Empfang als die Kollegen.

    Ich habe die Karte an vielen Orten in Deutschland gebraucht, meistens Städte, kann aber mich eigentlich nur positiv äußern. Allerdings habe ich die Karte in keinem Telefon, sondern in einem Stick oder Router.

  30. Ramón sagt:

    Beobachte in letzter Zeit das auch bei meinem o2 Vertrag. ich weiß ehrlich gesagt nicht was die da machen. Wo ich vorher mal volle Balken hatte, hab ich jetzt nur noch einen. Über ein Wechsel sollte ich auch mal nachdenken.

  31. Benny sagt:

    Base kann ich auch nicht empfehlen. Vodafone hat besseren Empfang und bei Base klappt das mit dem Kundenservice auch nicht so wirklich.
    So richtig perfekte Handynetzanbieter gibt es meiner Meinung nach leider nicht.

  32. Nico sagt:

    Bin in Dortmund und Ruhrgebiet mit o2 sehr zufrieden. Kann mich nicht daran erinnern in letzter Zeit mal ohne Netz dagewesen zu sein. Mobil eigentlich auch durchgehend HSDPA.

  33. Patrick sagt:

    Ich will dir jetzt kein Vertrag aufdrücken oder so, aber schonmal überlegt, zu 1&1 zu wechseln, die All-Net-Flat beinhaltet zwar keine SMS Flat (ob du viele SMS schreibst weiß ich ja leider nicht) Aber alle Telefonate, sowieso Interner gibt es dort für 29,90€ (in den ersten 12 Monate danach 39,90€)

    Ich nutze 1&1 und diese benutzen ja das Netz von Vodafone, und bin voll und ganz zufrieden..
    kann ich jedem nur empfehlen, nur vorsicht, das Datenvolumen wird ab 250MB auf GPRS gedrosselt!

  34. David sagt:

    Im Moment muss sich jeder Blogger über seinen Handy-Provider aufregen, oder? 🙂
    Also ich bin mit simyo – ist ja auch E-Netz – größtenteils zufrieden. Ich wohne aber auch nicht in Berlin, vielleicht liegt es daran 😉

  35. ZeldoR sagt:

    Ich kann die O² Problematik auch bestätigen – bin seit ca. 3 Jahren bei BASE und wirklich zufrieden. Es kann vllt. auch am Raum Niedersachsen liegen!?

  36. Freetagger sagt:

    Hehe also ich bin seit Feb 2008 bei o2 und bin mit der Entwicklung in meiner Gegend sehr zufrieden. Das Netz ist fast überall gut ausgebaut und der UMTS Speed kann sich sehen lassen. Teilweise 3-4 Mbit/s im Download. Dazu 3 Multi-SIM-Karten (iPhone, iPad, UMTS Router) und alles für etwa 30 Euro im Monat. (Internet-Pack L und 50 Freiminuten) kann nicht klagen, war schon immer ein kleiner Fan von o2.

    Aber Vodafone finde ich auch nicht schlecht. Doch zu T-Mobile und E-Plus würde ich nicht freiwillig wechseln.

  37. Georg S. sagt:

    Ich kann mich über das O2 Netz bei mir in der Region nicht beschweren.
    Ich habe mit meinem Samsung Galaxy 3 GT-I5800 überall Empfang (außer in manchen Kellerräumen in denen aber auch der Vodafone und T-Mobile Empfang nicht besser ist) und ich habe so gut wie nie GPRS sondern immer mindestens EDGE, 3G oder HSDPA.

  38. Marcello1925 sagt:

    Hallo,
    also Deine Berichte habe ich alle gelesen und ich habe genau solch einen Brie von Arvato erhalten, nachdem ich unm Selbstauskunft bat. Eine absolute Frechheit finde ich und zu dem sollten die TK Unternehmen einfach einen anderen Weg finden Ihre Neu und Bestandskunden auf Bonität zu prüfen. Reicht die Auskunft der Schufa denn nicht. Wahrscheinlich wird es in den nächsten Jahren für jeden Scheiss den man sich kaufen möchte eine spezielle Auskunft über Rasse, Gewischt, Aussehen und wahrscheinlich noch auf Körpergeruch geben. Vielleicht sollte man selber unternehmen Gründen und auf Facebook Gruppen bilden um diese Unternehmen zu bewerten. Was erlauben die sich denn überhaupt so mit Menschen umzugehen. Würde mich nicht wundern wenn die in Ihrer Zentrale schon wie in einer Hochsicherheitsanlage beschützt werden müssen. So luft ist raus. Hoffe bald was neues zu hören. Viele Grüße aus dem grünen Bonn 🙂

  39. Thomas sagt:

    Ich hab ne Schubladenkarte mit o2o Postpaid, die ich letztens mal mit der Internet Option für einen Monat ausgestattet hatte. Grund war, dass ich bald vielleicht die Vodafone-Firmen-SIM nicht mehr habe, und die einzelnen Netze testen wollte.

    Ich bin hier in Dortmund und Telefonie mit o2 draussen ist wirklich kein Problem. Aber Datenübertragung geht gar nicht. Wörtlich, kein Witz. Ich rede jetzt nicht von Kellern, durch Hochhäuser abgeschattete Umgebungen usw., sondern freie Fläche. Da zeigt mir das Smartphone zwar an, dass es Netz hat, oft auch mit 3G oder mehr, nur fliessen keine Daten!

    Also habe ich per Fax gekündigt, die Quittungs SMS kam innerhalb weniger Minuten. Eine Woche später ungefähr habe ich eine weitere, eher ominöse, SMS erhalten, dass o2 zu meiner Kündigung noch „wichtige Fragen“ hätte. Ein bischen gegoogelt und ich wusste, dass da die Kundenrückgewinnung hinter steht. Das finde ich schon so was von mies, dass ich alleine deswegen bei der Kündigung bleiben werde. Wenn die meinen ich solle bleiben, und mir ein Angebot machen wollen, sollen die das so schreiben!

    Lustigerweise habe ich beim Testen anderer Anbieter gemerkt, dass E+ hier immer HSDPA hat und ansprechend schnell ist. Sogar indoor, wo zumindest in meiner Wohnung o2, T-Mobile und manchmal gar Vodafone auf GSM/GPRS zurückschalten. Das steht so im Widerspruch zum Image von E+/BASE, dass ich mich wirklich wundere. Aber egal, solange es funktioniert, werde ich es wohl nutzen. Und die T-Mobile Prepaid-Karte wird dann halt eingesteckt, wenn ich Verwandte auf dem Land besuche.

  40. Thebrave sagt:

    Hallo! Bin auch beim wasser anbieter. Ständig emfang rauf empfanv runter
    Nerv nerv! Nicht erreichte anrufe tritz villem ausschlag. Utube läuft nie eunwandfrei,!und spätestens zur monatsmitte ist auf gors gedrosselt.
    Uns das bei o2 on business. Werd das kicken!! Ach ja, sms gehen noch extra. Ciao o2!!

  41. o2hater sagt:

    Nicht nur bei dir bin Jahre lang prepaid kunde bei O2 und das du zum Fenster musst um zu teilen muss ich auch bei mir ist das Problem seit Januar nur noch gprs Verbindung. Kein edge kein umts nichts obwohl ich noch viel mbs frei habe. Nicht mal eine sms bekommen das es gedrosselt wird und bei der Kinderbetreuung die mitlerweile Geld kostet meinten daSs das umts netz völlig in Ordnung sei komisch mit einer 2. O2 karte gleiches Problem dann Vodafone perfekt hsdpa + und hsupa+ und 3g ich Wechsel zu Vodafone O2 sind Nazis

  42. Dete sagt:

    Nach Wechsel (über eine unseriöse Telefonwerbung von O2) bin ich jetzt stinksauer und warte, bis die 2 Jahre Vertragslaufzeit rum sind. Habe so gut wie keinen Empfang mehr in meinem Haus in Berlin und auch in meinem Ferienhaus an der See und muss jetzt auch noch Gebühren beim Telefonieren zum Partnerhandy zahlen, was früher bei Alice frei war! Das wurde mir beim Werbegespräch natürlich verschwiegen. Außerdem ist der DSL-Anschluss von O2 kompliziert einzurichten, während dies bei der Telekom ein Kinderspiel ist.

  43. Thomas sagt:

    Der Thread ist zwar schon ne Weile alt; trotzdem meine Erfahrungen:
    – ich bin Vodafone-Kunde seit ca. 1993
    – aktuell mit iphone 4GS
    – bei mir tut prinzipiell alles. Also keine nie erhaltenen Anrufe, SMS udn Emails kommen an bzw. sind abrufbar.
    – Empfang im haus udn Auto ist OK, im Freien ist manchmal T-Online besser, manchmal Vodafone – kann ich mit leben
    – tariflich hab ich die mittlere (von 5) Flatrate, die hat meine Handy-Rechnung von regelmäßig über 100 EUR auf regelmäßig unter 100 EUR gedrückt (incl. Ausland, Navi, Surfen, Festnetz, etc.)
    – Somit: Bin zufrieden (und hatte vor allem die letzten Jahre keinen Stress mit Wechselaction)

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