Meine Externe 2,5″ Samsung 40GB HDD hat den Geist aufgegeben… Beim Schreiben und Lesen gab es mehrere Fehlermeldungen. Ich habe also bei Samsung angerufen und dort wurde mir geraten, ich soll mit der Software HTUTIL ein Low-Level-Format machen. Da die Software unter DOS gestartet werden muss, und dort die Platte in dem USB-Wechselrahmen nicht erkannt wurde, musste ich mir also noch einen IDE Converter besorgen (2,34 €):
Leider war das Ergebnis nicht so erfreulich:
Das Programm stürzte dann sogar während des Low-Level-Formats ab und die Platte wurde danach nicht einmal mehr vom Bios erkannt:
Ein erneuter Anruf bei Samsung mit Fehlerbeschreibung ergab, dass die Platte wohl einen Head-Crash beim Low-Level-Format hatte und daher nun ausgetauscht werden muss. Erfreulicherweise bietet Samsung 3 Jahre Garantie auf Festplatten.
Daumen Hoch für diesen Service 🙂
